Куба расширяет альтернативные каналы выплаты пенсий, чтобы облегчить доступ пожилых людей к деньгам на фоне трудностей в работе банковской системы.
Как сообщила 66-летняя пенсионерка Илиана Сампер, теперь она получает пенсию не в отделении банка, где раньше проводила долгие часы в очередях, а в одном из ресторанов Гаваны. По её словам, это избавляет от очередей и проблем с отключениями электричества и позволяет быстро получить деньги.
Кубинские власти объясняют сложности в банковской сфере последствиями американского экономического, торгового и финансового блока, действующего уже более шести десятилетий. Из-за него, в частности, устарела сеть банкоматов и возникли проблемы с запасными частями, а нехватка топлива приводит к перебоям с электричеством, что также нарушает работу отделений.
В качестве ответной меры столичный Banco Metropolitano в апреле запустил экспериментальную программу выплаты пенсий через пункты «Caja Extra» в торговых центрах ряда муниципалитетов. Инициатива реализуется в рамках пилотного проекта Центрального банка Кубы совместно с Национальным институтом социального обеспечения и местными экономическими субъектами.
Как пояснила кассир ресторана Vitanuova Лианни Каньоса, заведение начало выплачивать пенсии в прошлом месяце: пожилые люди теперь не обязаны идти в банк и ждать, а обслуживание стало быстрее и удобнее. Ещё одна пенсионерка, 72-летняя Марибель Сантаколома, также отметила скорость процедуры и отсутствие очередей.
По словам Сампер, если раньше получение пенсии могло занимать несколько часов, то теперь процедура занимает около 15–20 минут. Власти Кубы подчёркивают, что нынешние трудности требуют сочетания цифровых каналов с альтернативными способами, позволяющими населению сохранять доступ к финансовым услугам.