Правительство президента Насри Асфуры объявило о запуске Billetera Electrónica Nacional (BIEN) — цифрового инструмента, который позволит гражданам хранить основные официальные документы на мобильном телефоне и быстрее, безопаснее и проще получать государственные услуги.
Система разработана Управлением по результативному управлению (Diger) при поддержке Межамериканского банка развития (IDB). На первом этапе в приложение включены удостоверение личности (DNI), водительское удостоверение и вид на жительство для иностранцев. В дальнейшем планируется расширение списка документов и сервисов.
По словам Асфуры, проект призван решить давние проблемы при взаимодействии граждан с государственными учреждениями — очереди и необходимость многократно заполнять одни и те же формы. Он подчеркнул, что внедрение BIEN позволит сократить бумажный документооборот и ускорить оказание услуг.
Документы в системе будут напрямую связаны с выдавшими их учреждениями. Их подлинность можно будет проверить с помощью распознавания лица и зашифрованных QR-кодов, при этом пользователи сами будут контролировать, какие данные предоставлять в каждом конкретном случае.
Президент отметил, что это лишь первый этап цифровой трансформации: в дальнейшем к системе подключат новые ведомства, социальные программы и государственные сервисы, чтобы сделать управление более эффективным и доступным.
В рамках политики модернизации также запущена услуга оформления экстренных паспортов в ряде международных аэропортов, что уже позволило тысячам граждан оперативно решать срочные вопросы без отмены поездок.
Асфура заявил, что власти продолжат внедрять технологические решения для повышения качества государственных услуг и эффективности управления: «Государство должно служить гражданам, предлагая простые, быстрые и доступные решения».
В презентации проекта приняли участие представители ключевых государственных ведомств, парламента, дипломатического корпуса и международных организаций.